LEGAL REFERENCE

Privasi Yang Anda Kawal Di macaubet

Polisi Privasi macaubet menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi Sic Bo, Win Win Won atau sportsbook, serta memilih Touch 'n Go, GrabPay...

Data akaunKuki sesiSemakan bayaranHak privasi
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
macaubet Privasi Yang Anda Kawal Di macaubet

Data Pembayaran Dilindungi Dalam Polisi

Polisi ini menerangkan cara macaubet mengurus nama, nombor telefon, alamat emel, alamat IP, rekod log masuk, pilihan bahasa, peranti, rekod pertanyaan sokongan dan transaksi berkaitan akaun anda. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami hanya memproses butiran yang diperlukan untuk memadankan bayaran dengan akaun, mengesan transaksi tertunda dan memenuhi semakan keselamatan dalaman. Kami tidak menjual data peribadi anda.

Perkongsian data dibuat secara terhad dengan penyedia teknikal, pemproses bayaran dan rakan sokongan yang membantu operasi akaun, tertakluk kepada keperluan kontrak dan wilayah yang disokong. Jika akses, permainan atau bayaran dipengaruhi oleh undang-undang tempatan, polisi ini dibaca bersama syarat akaun yang terpakai di Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Yang Senang Dicapai

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran profil atau meminta penjelasan tentang kuki, hubungi kami melalui saluran bantuan macaubet. Berikan emel akaun, masa kejadian dan kaedah bayaran yang berkaitan supaya...

Pusat bantuan privasi Mulakan pertanyaan privasi melalui ruang bantuan dalam akaun anda. Nyatakan sama ada isu melibatkan profil, sejarah log masuk, kuki, atau transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX supaya semakan kami lebih cepat.
Emel akaun Jika anda tidak dapat masuk ke akaun, gunakan emel yang sama dengan pendaftaran. Kami akan padankan alamat itu dengan rekod dalaman sebelum menjawab permintaan akses, pembetulan, salinan data atau pemadaman yang layak.
Semakan dokumen Untuk permintaan sensitif, kami mungkin meminta dokumen ringkas bagi mengesahkan identiti. Fail digunakan untuk semakan privasi sahaja, disimpan secara terhad, dan dipadam atau dianonimkan mengikut jadual simpanan kami.
CARA KAMI JAGA

Cara Data Anda Kami Urus

Kami membina polisi ini berdasarkan kerja harian mengurus akaun macaubet, bukan ayat kosong. Setiap log masuk, percubaan tetapan semula kata laluan, semakan transaksi dan mesej sokongan meninggalkan rekod yang perlu dijaga dengan...

Data akaun

Kami mengumpul butiran seperti nama, nombor telefon, emel, tarikh pendaftaran, bahasa dan status akaun. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda, menyokong pertanyaan, dan mengurangkan risiko akses tanpa izin.

Kuki dan sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan dan mengesan corak keselamatan yang luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan akses

Kami merekod alamat IP, jenis peranti, masa log masuk dan percubaan kata laluan bagi melindungi akaun. Jika corak ganjil muncul, kami boleh menahan perubahan profil sehingga pengesahan tambahan selesai.

Rekod bayaran

Butiran transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan rujukan bayaran, menyemak status, dan menjawab pertanyaan akaun. Kami tidak menyimpan lebih daripada yang diperlukan untuk tujuan tersebut.

Tempoh simpanan

Data disimpan selagi perlu untuk akaun, keselamatan, pertikaian transaksi dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Selepas tidak lagi diperlukan, rekod dipadam, dianonimkan atau dihadkan aksesnya mengikut jadual dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon atau emel jika rekod tidak tepat. Kami akan menyemak bukti pemilikan akaun sebelum membuat perubahan supaya data tidak dipinda oleh pihak lain.

Jawapan Jelas Tentang Privasi Anda

Kami mengumpul butiran akaun seperti nama, emel, nombor telefon, alamat IP, peranti, log sesi, rekod sokongan dan rujukan transaksi. Data dikumpul apabila anda mendaftar, masuk akaun, membuat bayaran atau menghubungi bantuan.

Data bayaran diperlukan untuk memadankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Kami menggunakannya untuk menyemak status transaksi, menyelesaikan pertanyaan, mengesan ralat teknikal dan menjaga rekod kewangan yang diperlukan.

Kami berkongsi data secara terhad dengan pemproses bayaran, penyedia hos, alat keselamatan, sokongan teknikal dan pihak yang diperlukan oleh undang-undang. Mereka hanya menerima data yang berkaitan dengan tugas mereka dan tertakluk kepada kawalan akses.

Hubungi saluran bantuan kami menggunakan emel akaun anda dan nyatakan data yang mahu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti pemilikan sebelum mengemas kini rekod supaya perubahan dibuat oleh orang yang berhak.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu yang berkaitan dengan akaun anda, tertakluk kepada pengesahan identiti dan undang-undang tempatan. Kami akan menerangkan format, skop data, dan masa pemprosesan selepas permintaan diterima.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, sokongan, keselamatan, transaksi dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila tujuan simpanan tamat, data dipadam, dianonimkan atau dihadkan daripada penggunaan biasa.

Selepas penutupan akaun, kami menyekat akses biasa kepada profil anda tetapi mungkin menyimpan rekod tertentu untuk keselamatan, pertikaian transaksi atau keperluan undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianonimkan.